นโยบายความเป็นส่วนตัว

(Privacy Policy)

CareCircle Health Management Application

เอกสารฉบับนี้ใช้บังคับตั้งแต่ 12 มิถุนายน 2569

1. บทนำ

CareCircle ให้ความสำคัญต่อการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลการชำระเงินของคุณ

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ชื่อ สกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
วันเกิด, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

2.2 ข้อมูลสุขภาพ

ประวัติการกินยา, ชื่อยา ขนาด เวลา
ประวัตินัดหมอแพทย์
ค่าสุขภาพ (ความดัน น้ำตาล น้ำหนัก)
โรคประจำตัว, ประวัติแพ้ยา

2.3 ข้อมูลครอบครัว

ชื่อสมาชิก, ความสัมพันธ์, ข้อมูลติดต่อ

2.4 ข้อมูลการชำระเงิน

ประวัติการสมัครสมาชิก
ประวัติการชำระค่าแพลน
(ไม่เก็บเลขบัตรเครดิตเต็ม)

2.5 ข้อมูลเทคนิค

IP address, Browser type
Device information, Usage analytics

2.6 ข้อมูล LINE (ถ้าเชื่อมต่อ)

LINE User ID, LINE Display Name

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

จัดการบัญชีและให้บริการ
ส่งแจ้งเตือนการกินยา (LINE/SMS/Email)
บันทึกและสร้างรายงานสุขภาพ
ประมวลผลการชำระเงินผ่าน PaySolutions
ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Supabase: เก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
PaySolutions: ประมวลผลการชำระเงิน (รองรับ PromptPay, TrueMoney, Mobile Banking)
LINE: ส่งแจ้งเตือน
Twilio: ส่ง SMS แจ้งเตือน
Resend: ส่งรายงาน Email

* ไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลสุขภาพกับบริษัทอื่น

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลสุขภาพ: เก็บตลอดการสมัครสมาชิก ลบภายใน 30 วันหลังยกเลิก
ข้อมูลการชำระเงิน: 5 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
Log เทคนิค: 30 วัน

6. สิทธิของคุณตาม PDPA

สิทธิเข้าถึงข้อมูล
สิทธิแก้ไขข้อมูล
สิทธิลบข้อมูล (Right to be Forgotten)
สิทธิถอนความยินยอม
สิทธิร้องเรียนต่อ PDPC

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

HTTPS/TLS encryption
Database encryption (Supabase)
Password hashing (Bcrypt)
Role-based access control

8. คุกกี้

Session cookie: ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ
Preference cookie: จำการตั้งค่า
Analytics cookie: วิเคราะห์การใช้งาน

9. นโยบายเด็ก

ไม่ให้บริการผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

แจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเรา

📧 support@carecirclethai.app
📱 LINE OA: @209cwmey
🌐 carecirclethai.app

เราจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ

12. ร้องเรียน PDPC

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Website: pdpc.go.th
Email: complaint@pdpc.go.th
โทร: 1300

ชื่อแบรนด์: CareCircle

เจ้าของ: นายสิทธิศักดิ์ ท.

เลขทะเบียน: 3200700XXXXXX

วันที่ใช้บังคับ: 12 มิถุนายน 2569

เวอร์ชันล่าสุด: 2.1